発送、返品交換に関して
■発送に関しまして
お支払いから3日以内に発送を行わせていただいております。
当店はタイからの発送になる為到着まで1～2週間前後いただいております。
海外発送の為、到着日時の指定はできませんのでご了承ください。
商品到着時、不在の場合は郵便局から不在票がポストに投函されます。
また発送完了時に荷物の追跡番号を送らせていただいております。
保管期間が過ぎてしまいますとこちらに返送になってしまいますのでご注意ください。返送になった場合の再配達は追加送料を頂いておりますのでご了承くださいませ。
保管期間が過ぎてしまいますとこちらに返送になってしまいますのでご注意ください。返送になった場合の再配達は追加送料を頂いておりますのでご了承くださいませ。
から追跡可能になっております。
郵便局留めの発送も承っておりますので発送ご住所の入力の際に指定郵便局のご住所を入力し、備考欄に指定郵便局名+局留め希望とご記入ください。
また、個人輸入制限の数量を超える場合は分割して発送させていただく場合がございます。
ごく稀に商品が通関検査の為、日本の税関にて開封される事があります。改めてご了承ください。ごくごく稀ですが購入額が約20000円前後を超えたときなど、税関にて別途関税及び消費税が課税されることがあります。
この場合の課税額はお客様のご負担になりますことをご了承ください。
関税については、税関当局により判断・決定されるため、当店では関与する事はできません。もし税額などに疑問がある場合は「課税通知書」記載の担当局に直接お問合せ頂けます。
■返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換は不可とさせて頂いております。
また個人輸入代行に関する当店業務は注文発送代行のみとなりますので
商品の利用に起因するトラブル等は全てお客様の自己責任となります。
予めご了承ください。
下記の場合につきましては返品対応をさせて頂きます。
・当店の手違いによりご注文内容と異なる商品が到着していた場合
・明らかな不良品がお手元に届いた場合
※海外配送の為、箱の汚れ、潰れといった商品の中身自体に問題ないものは除外させていただきます。
■関税・消費税について
個人輸入には日本の税関にて
『関税』
『消費税』
『税関手数料』
が発生する場合があります。
上記の税金および手数料につきましては
個人輸入を行なうにあたりお客様ご自身が国に納める税金となりますので
弊社の収益となることはありません。
下記内容について予めご理解いただいた上で個人輸入をお願いいたします。
【課税の対象について】
商品内容や商品総額等により異なっています。
１．医薬品を個人輸入する場合
『関税』はかかりません。
ただし、ごく稀に課税対象額（商品総額の60％）が1万円を超える場合に
『消費税』および
『税関手数料』
が発生する場合があります。
２．医薬品以外を個人輸入する場合
課税対象額（商品総額 の60％）が1万円を超える場合で、かつ一部の商品において、
『関税』
『消費税』
『税関手数料』
が発生する場合があります。
※課税対象額が１万円を超える場合は、商品総額が
16,667円以上
の場合になります。
※日本発送商品は課税対象外になります。
日本発送商品以外の商品総額を課税対象額の目安として下さい。
『消費税』と『税関手数料』の計算方法について
計算方法は以下を参考にしてください。
（例：商品総額23,000円の場合）
①課税対象額
商品総額の60％
23,000円 x 0.6 = 13,800円
②内国消費税
課税対象額の6.3%
13,800円 x 0.063 = 869円
100円未満は切り捨て
内国消費税 =800円
③地方消費税
内国消費税額×17÷63
800円 x 17÷63 = 215円
100円未満は切り捨て
地方消費税 =200円
④税関手数料 200円
※運送会社により異なる場合があります
合計（② + ③ + ④）
800円 + 200円 + 200円
合計額 = 1,200円
【ご注意】
課税対象額は商品総額に基づいております。
【弊社サイトの商品価格】を目安にしていただけますが、
最終的な金額は、商品発送時に発送元が行なう最終手続き金額(税関への申請額)を基に、税関が判断する形となっております。
そのため稀に発送元の手続き費用等により商品総額に若干の差異が生じる場合や、
税関職員が実行関税率表に基づき判断する場合等で課税対象額が変更となる事があります。
（関税は、税関により判断・決定されるため、弊社にて関与する事はできません。予めご了承ください）
『関税』『消費税』などの支払い方法について
基本的には、各運送会社が「税金と通関費用」を立て替えているため、運送会社にそれらの代金を支払う形になります。
税金が高額になる、または定められないなどの場合には、窓口に出向いて手続きを行う必要がありますが、各運送会社、または「課税通知書」記載の担当局に直接ご確認くださいますようお願いいたします。
注文した商品の関税を理由としたキャンセルにつきましては
当サイト利用規約の
「お客様都合による決済後のキャンセルおよび商品の受け取り拒否」となりますので
弊社の保証対象外となり商品の返金等は一切承ることができません。
お客様ご自身で予め内容を把握のうえご利用頂けますようお願いいたします。